Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang spbu777 untuk Malaysia

Kami di spbu777 membentangkan terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun kami dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi MalaysiaPerlindungan AkaunBidang Kuasa DisokongHak Pengguna Terjamin
spbu777 Rangka Undang-Undang spbu777 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang kami sedia membantu anda setiap hari.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman spbu777 untuk soalan segera tentang terma akaun atau dasar pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost. Tersedia 24 jam sehari.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan di bahagian akaun anda untuk merekodkan sebarang isu berkaitan privasi atau penggunaan data. Setiap aduan menerima nombor rujukan untuk penjejakan mudah.
BAGAIMANA KAMI KENDALIKAN DATA

Keselamatan Akaun dan Pengurusan Data anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap aspek akaun dan data peribadi anda di spbu777.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi menggunakan protokol SSL 256-bit. Maklumat pembayaran melalui FPX dan DuitNow tidak disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh didayakan melalui tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran e-mel kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi di akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pengurus Privasi

spbu777 melantik Pengurus Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar data. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui saluran e-mel khusus yang tersedia di halaman hubungi kami.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda di spbu777. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod. Hantar permintaan bertulis melalui borang rasmi di akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam masa 30 hari.

Semua transaksi melalui Boost, FPX dan DuitNow diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami selepas proses pengesahan selesai.

Anda boleh menghubungi Pengurus Privasi spbu777 melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis corak penggunaan laman secara tanpa nama. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Anda perlu bersetuju dengan Terma Penggunaan dan Dasar Privasi kami semasa pendaftaran. Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda, termasuk syarat penggunaan kaedah pembayaran tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.