Rujukan Laman

Bagaimana spbu777 Melindungi Maklumat Anda

Di spbu777, kami mengendalikan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPematuhan Wilayah MalaysiaTelus & Jelas
spbu777 Bagaimana spbu777 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda tentang data peribadi, permintaan pemadaman atau aduan perlindungan maklumat terus ke alamat e-mel privasi kami yang khusus.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang tentang hal privasi secara masa nyata dengan ejen kami yang terlatih dalam urusan perlindungan data.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi kami melalui bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pembatalan data dengan teratur.
PENGENDALIAN DATA SELAMAT

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat anda setiap hari. Keenam-enam amalan di bawah mencerminkan komitmen spbu777 terhadap privasi yang nyata dan boleh diukur, bukan sekadar janji semata-mata di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk data Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau log masuk mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan selama tempoh aktif akaun ditambah tujuh tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong oleh spbu777.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari waktu bekerja.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan tidak sekali-kali untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi spbu777

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia mengenai hak privasi, pengurusan data dan prosedur hubungan. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang terlibat secara langsung dalam transaksi anda, seperti GrabPay atau Boost. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau broker data di bawah sebarang keadaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi khusus kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh 14 hari waktu bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di bawah hak 'hak untuk dilupakan'. Permohonan diproses dalam 14 hari waktu bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Data anda disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan dan audit di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk meningkatkan fungsi laman web kami. Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat dalam masa 72 jam dan memaklumkan anda tentang dapatan serta langkah pemulihan yang diambil bagi melindungi akaun anda.